誠信經營政策
誠信正直，守法防弊
依循本公司「誠信經營作業程序及行為指南」之規範，永續委員會的公司治理議題小組持續以「誠信正直、守法防弊」為推動誠信經營政策的指導方針，以零案件發生為政策目標，推動公司的誠信經營運作。
同時識別公司業務關係中，對不同利害關係人造成可能的不利影響，檢討特定風險，訂定相關預防措施及規劃，並透過人資及稽核單位，跟進事件後續處理狀況，動態改善優化公司責任商業行為承諾，以確保本集團能達成誠信經營標準的要求及目標。
如因檢舉或稽查發現違規事件，經調查發現重大違規情事或公司有受重大損害之虞時，應立即作成報告，以書面通知獨立董事。由董事會討論、決議，努力挽回公司信譽、減少損失，以維護所有利害關係人之權益。
誠信經營融入運作，建立正確價值觀
為導引及落實各經營據點成員及公司之利害關係人，瞭解本集團之誠信經營政策，本集團實施一系列措施及管理機制，包括簽署相關文件、並利用溝通會以及舉辦教育訓練、說明會等共計 10,916 小時之課程持續宣導，並藉由內部溝通會、教育訓練與說明會等形式，強化員工及合作夥伴的誠信意識與合規認知。計算後受訓誠信經營員工共7533人次，高階主管29人次，受訓率約為69%，以符合「GRI205-2有關反貪腐政策和程序的溝通及訓練」。
截至113年止均無違反誠信經營、競爭行為、托拉斯與壟斷相關法律之情事，並將執行成果提報114年度第二次董事會。